سكنٌ فاخر بإدارة احترافية
إدارة مرافق سكنية بمعايير الضيافة الفندقية
الرياض، المملكة العربية السعودية
من نحن
نضع معياراً جديداً لإدارة المرافق السكنية في الرياض.
أوريكس لإدارة المرافق شركة مقرها الرياض، تقدّم خدمات إدارة المرافق بمعايير الضيافة الفندقية للمباني السكنية الخاصة.
نتخصص في إدارة العقارات السكنية، ونمزج بين ممارسات الضيافة الفاخرة وأساليب إدارة الأملاك الحديثة لتقديم تجربة سكنية ترتقي بالحياة اليومية.
خبرات مؤسسة
ضيافة + عقارات
مقرنا الرياض
نخدم العاصمة
معايير فندقية
نموذج خدمة فاخر
الرؤية والرسالة
رسالتنا
تقديم إدارة مرافق بمعايير الضيافة الفندقية للمباني السكنية الخاصة، عبر صيانة استباقية وخدمات شخصية وعمليات قائمة على البيانات، لضمان تجربة سكن سلسة ومرتقية لكل ساكن.
رؤيتنا
أن نكون العلامة الرائدة في إدارة المرافق السكنية في المملكة العربية السعودية، ومرجعاً يُعيد تعريف تجربة السكن بحيث نكون معياراً للراحة والموثوقية وتميّز الخدمة في كل مبنى نديره.
الخدمات الأساسية
منظومة متكاملة تغطي كل ما يحتاجه مبناك، بمعيار واحد: الضيافة الفندقية.
الكونسيرج وخدمات الساكنين
مساعدة شخصية تشمل استلام الطرود وإدارة الزوار وطلبات الدعم اليومية للساكنين.
النظافة والعناية بالمناطق المشتركة
نظافة يومية وتنسيق مساحات خضراء وعناية بالمداخل والممرات والمرافق المشتركة.
الصيانة الوقائية والإصلاحية
فحوصات مجدولة واستجابة سريعة للإصلاحات لأنظمة التكييف والسباكة والكهرباء والإنشاءات.
الأمن وضبط الدخول
مراقبة على مدار الساعة وإدارة كاميرات المراقبة وأنظمة بطاقات الدخول والاستجابة للطوارئ.
ضمان الجودة والامتثال
مراجعات دورية ومتابعة مستويات الخدمة والالتزام بالمعايير المتفق عليها.
الإدارة المالية والتعاقدية
ميزانيات شفافة وإدارة الموردين وفواتير المرافق وتقارير أداء شهرية.
مدير العقار
مدير عقار مخصص يتواجد في مبناك، نقطة اتصالك الوحيدة لجميع الشؤون التشغيلية وتواصل السكان والإشراف على جودة الخدمة.
لماذا أوريكس
ما يميزنا عن شركات إدارة المرافق التقليدية.
هويتنا الفندقية
قيادتنا تمتلك أكثر من 11 عاماً من الخبرة في تشغيل الفنادق الفاخرة، معاييرُ نطبّقها اليوم على إدارة المباني السكنية.
مصمَّمة للحياة السكنية
على عكس شركات إدارة المرافق الكبرى التي تركّز على الأبراج التجارية والمجمعات الضخمة، صُممت أوريكس حول احتياجات المجتمعات السكنية الخاصة.
وضوح الخدمة وجودة التنفيذ
نطاقات خدمة واضحة وأوقات استجابة محددة ومسؤولية معروفة لكل مهمة، يعرف الساكن ما يتوقعه، وفريقنا ينفّذه في وقته دائماً.
الشفافية والمساءلة
لوحات أداء شهرية واتفاقيات مستوى خدمة واضحة وزيارات تفقدية منتظمة وقنوات تواصل مفتوحة، نعمل بشفافية كاملة.
نموذج عملنا
أربع مراحل واضحة، من أول فحص للمبنى إلى التحسين المستمر.
التقييم
فحص شامل للمبنى، وتحليل احتياجات الساكنين، وتحديد الفجوات في الخدمة.
التهيئة
خطة خدمة مخصصة، نشر الفريق، تجهيز الموردين، وانطلاق التواصل مع الساكنين.
التشغيل
إدارة يومية، جداول صيانة وقائية، ودعم على مدار الساعة.
المتابعة
متابعة مؤشرات الأداء، استبيانات رضا الساكنين، تقارير شهرية، وتحسين مستمر.